TRAVEL INFO
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成功预定后我可以取消或修改吗?
签订旅行合同并支付团款后,签订合同后旅行名额不得转让。在格澜旅行宣布成团前可免费取消,宣布成团后取消,则根据合同中违约责任支付相应违约金: 出发日期前至少30日,按旅行费用30%;出发日期前29日至15日,按旅行费用总额50%;出发日期前14日至8日,按旅行费用总额70%; 出发日期前7日至1日,按旅行费用总额90%;出发日期当日,旅行费用总额100%。以上出发日期以北京时间为准。 -
如何预订格澜旅行的小团?
在线预订,请登入格澜旅行的淘宝店铺。选择产品 – 阅读“购买条款” – 在线支付(自动报名成功) – 接收合同 – 成团确认 – 准备签证申请材料,格澜旅行指导[个人旅游签证]递签申请 – 获得签证 – 出团通知 – 开始旅行 – 旅行评价 线下预订,请联系格澜旅行 – 签订合同 – 支付团款 – 报名成功(若席位不足则进入退款流程)– 成团确认 – 准备签证申请材料,格澜旅行指导[个人旅游签证]递签申请 – 获得签证 – 出团通知 – 开始旅行 – 旅行评价 -
旅途中有进店购物的安排吗?
没有。格澜旅行的小团全程安排无进店购物,若参团人员有购物需求,则可以在当地自行购物。我们会在出团资料里附上北欧当地购物中心及北欧伴手礼的推荐,及本地打折优惠券。客人在购买物品后,主动索取购物凭证及退税单(TAX FREE),我们的客服会指导您进行购买商品的退税。
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